● FAQ (자주묻는 질문)

1. 초대권을 받았는데 어떻게 사용하나요? 

A. 오른쪽 하단에 유효기간을 확인하신 후, 최소 2일 전 전화로 사전예약을 주시길 바랍니다. 

공연 당일에 초대권을 꼭 지참하시길 바라며, 초대권 확인 후 티켓으로 교환해드립니다.

2. 공연의 좌석은 어떻게 지정되나요?

A. 각 예매처를 통해 좌석 지정이 가능하며, 좌석 지정이 불가능한 예매처는 예약하신 순서에 따라 공연 당일에 좌석을 지정해드립니다.

3. 주차는 어떻게 하나요?

A. 공연장 내 기계식 유료주차장을 이용하시거나 대학로 근처 유료주차장 또는 방송 통신대학교 공영주차장을 이용하시길 바랍니다.

4. 공연 중간에 사진촬영이나 동영상촬영, 녹음이 가능한가요?

A. 포토타임과 커튼콜은 사진 및 동영상 촬영이 가능하며 그 외에는 모든 사진촬영 및 동영상촬영, 녹음이 불가능합니다.

5. 티켓 수령은 어떻게 하나요?

A. 공연 한 시간 전에 로비 티켓박스에서 수령이 가능하십니다. 

티켓박스 오픈 전에는 수령이 불가능 하십니다.

6. 뮤지컬 판타스틱 공연은 언제까지 하나요?

A. 뮤지컬 판타스틱은 종료일이 없는 오픈런 공연이며, 연중무휴 5시, 8시에 공연이 있습니다.

7. 뮤지컬 판타스틱의 러닝타임은 얼마나 되나요?

A. 총 공연시간은 80분입니다.

8.휠체어 이용이 가능한가요?

A. 휠체어 이용객도 공연관람이 가능하며, 

휠체어를 이용하시는 고객님들은 미리 전화로 연락주시길 바랍니다.

9. 쿠폰 및 할인 적용 안내

A. 할인내역은 각 온라인 예매처를 통해 확인하실 수 있습니다. 

모든 할인 및 쿠폰은 온라인예매나 전화예매를 통해 사전 예약을 하셔야되며, 

공연 당일에 증빙자료나 쿠폰을 미지참 하실 경우 현장에서 차액을 지불하셔야 합니다.

10. 뮤지컬 판타스틱 관람 연령

A. 뮤지컬 판타스틱은 36개월 이상 관람가능 합니다.

11. 공연장에 늦게 도착하면 입장이 불가능한가요?

A. 하우스스텝의 인솔에 따라 지연입장이 가능하십니다.

12. 당일 티켓구매가 가능한가요?

A. 관람당일 오전에 전화로 연락주시면 좌석이 있는지 확인 후 현장에서 티켓구매가 가능하십니다.

이외의 문의할 사항이 있으시면 대표번호 02-3143-5959로 연락 바랍니다.